توقفت تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” و”واتساب” و”إنستغرام” عن العمل، مساء الإثنين 4 أكتوبر/تشرين الأول 2021، حيث لاحظ الملايين من المستخدمين عبر العالم تعطلها وعدم قدرتهم على الولوج إليها، بينما لم يُعرف بعدُ سبب هذا التوقف المفاجئ.
حسب موقع DownDetector.com المتخصص في رصد الأعطال على مستوى المواقع والتطبيقات، فإن الانقطاعات تبدو منتشرة على نطاق واسع، ولكن ليس من الواضح ما إذا كانت تؤثر على جميع المستخدمين أو بعض المواقع فقط.
في السياق نفسه، قال متحدث باسم الشركة في بيان بالبريد الإلكتروني لقناة CNBC: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا”.
كما أضاف: “نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.
يُذكر أنه في عام 2019، استمر انقطاع مماثل لمدة ساعة تقريباً، فيما قال Facebook حينها إن انقطاع التيار كان بسبب مشكلة فنية.
يمكن أيضاً أن تتعطل مواقع الويب الرئيسية في بعض الأحيان إذا كانت شبكات توصيل المحتوى أو شبكات CDN غير متصلة بالإنترنت. حدث ذلك في يونيو/حزيران الماضي، عندما تعطلت إحدى شبكتي CDN ،Fastly، بسبب مشكلات فنية.
وقد تسبب ذلك في تعطل مواقع الويب الرئيسية وضمن ذلك Amazon و Reddit وصحيفة The New York Times.