نفت هيئة الاتصالات السعودية وتقنية المعلومات علاقتها بعودة خدمة المكالمات الصوتية والمرئية المجانية في برنامج التواصل “واتساب”، مؤكدة أنها لم توجه بحجب الخدمة أو إعادتها.
وقد استطاع السعوديون، مساء الثلاثاء 14 مارس/آذار، استخدام تلك الخدمة مجدداً، التي كانت محجوبة في السعودية في التواصل المجاني.
وأوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيان لها -حصلت هافينغتون بوست على نسخة منه- أنها تقوم بمتابعة هذا الموضوع مع مزودي خدمات الاتصالات، للوقوف على أبعاد هذه المشكلة.
علماً أن تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة يخضع لمتطلبات تنظيمية، وفقاً لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.
وذكر عادل المحمد، مختص تقني، لـ”عربي بوست” أن ما حدث بعودة خدمة مكالمات الواتساب المرئية والصوتية هو خطأ تقني، إذ إن مطوري الواتساب قاموا بتغيير السيرفرات “المضيف” لمشغل آخر، لداعي التطوير وتحسين الجودة.
ودشَّن المغردون هاشتاغاً بعنوان “#عودة_مكالمات_الواتساب، حيث تباينت الآراء بين التشكيك بالعودة المفاجئة، وبين من تناول الحدث بأسلوب كوميدي، إذ إن الخدمة لا تعمل إلا إذا كان الطرفان “المتصل والمستقبل” متصلين بنفس شبكة الإنترنت.
#عوده_مكالمات_الواتس_اب
.
ولازالت الاتصالات تتوقع الشعب مغفل وتتحيل عليه بمكالمات الواتس بنفس الواي فاي مع ان الخدمة متوفره في دول المتقدمة— عبدالعزيز بن عجب (@abn_ajab) March 15, 2017
شركات الاتصالات عندنا تحارب اي برنامج اتصال مجاني !! والمصيبه ان هيئة الاتصالات في صف الشركات داائماً. #عودة_مكالمات_الواتس_اب
— عمر الصقير (@i_Omar9) March 14, 2017
#عوده_مكالمات_الواتس_اب لازم بنفس الواي فاي وتكونون شابكين مع بعض ?? وش الفايدة ارفع صوتي ويسمعني اسهل ? pic.twitter.com/rAvZVr8do5
— عبدالله السبيعي (@Abdullah_iApp) March 15, 2017